takumi hiraishi

「株式会社Cloud Closet」は、私たちが運営する企業です。私たち株式会社Cloud Closetは、「クローゼットをクラウドへ。ファッションをもっと自由に。」というミッションを掲げております。このミッションには、ファッションをより開かれたものにし、テクノロジーの力を活用して、誰もが自分らしいスタイルや装いを自由に楽しめる社会を実現したいという強い想いが込められています。従来の枠にとら...

はい、パソコンやタブレットからも問題なくご利用いただけます。Cloud Closetは、Webブラウザ上で動作するサービスとなっております。そのため、インターネットに接続されている端末であれば、機種を問わずご利用いただくことが可能です。スマートフォンをご利用の場合、「画面が小さくて商品の詳細が見えにくい」と感じられる方や、「大きな画面でドレスの細部や質感をじっくり確認したい」といったご要望を...

はい、もちろん可能です。当サービスでは、テーマパークへのお出かけやパーティーなど、特別なイベントのためのお揃いコーディネートも自信を持ってご提案いたします。お客様のご希望に合わせたコーディネートを、心を込めてお手伝いさせていただきますので、どうぞ安心してご相談ください。ご友人同士でテーマを決めて衣装の雰囲気を揃える「リンクコーデ」や、全員が全く同じ衣装を着用する「双子コーデ」についても、当サ...

「自分で選ぶ自信がない」「新しい自分に出会いたい」という方には、すべてプロのスタイリストにお任せいただけるプランをおすすめしております。このプランでは、コーディネートに迷ってしまう方や、今までとは違う自分を発見したい方に、専門家があなたにぴったりのスタイルをご提案いたします。自分で選ぶ手間を省き、安心してお任せいただけるため、初めての方にもご好評いただいております。ご利用方法: サービスをご...

はい、大歓迎です！ぜひお手持ちのアイテムの写真をお送りください。「このパンプスを履きたいけど、それに合うドレスが見つからない」「お気に入りのバッグをコーディネートに取り入れたい」といったご要望は、これまでにも多くのお客様からいただいております。そのため、私たちはお客様のご希望にできる限りお応えしたいと考えています。当サービスの相談チャットには写真添付機能が備わっておりますので、ご自宅にある合...

「マイページ内のチャット」もしくは「公式LINE」を通じて、どなたでもお気軽にご相談いただくことが可能です。このサービスをご利用いただくために、専用のアプリをインストールしていただく必要はありません。どなたでも簡単にご利用いただけるよう、以下の手順に従ってご案内いたします。相談チャット: まず、会員ページにログインしていただき、「スタイリストに相談する」というボタンを見つけてください。そのボ...

プロのスタイリストとAIが協力し、あなたに最適な一着を無料でご提案するサービスです。「結婚式に参加する際のマナーが分からない」「自分にどんな色が似合うのか知りたい」「コスプレに初めて挑戦したいけれど、どんな衣装が自分に合うのか迷っている」など、ファッションに関するさまざまなお悩みをお持ちの方に向けて、Cloud Closet専属のスタイリストが親身になって解決のお手伝いをいたします。ご自身の...

返却期限を過ぎて商品をご返却いただいた場合には、延滞料として1日ごとに「レンタル料金の30%」を追加でお支払いいただくことになります。この延滞料は、返却が遅れた日数分発生いたしますので、くれぐれもご注意ください。また、当店では多くのお客様にご利用いただいており、次にご利用を希望されているお客様のご予約がすでに入っている場合もございます。そのため、必ず返却期限内、すなわちレンタル最終日の翌日昼...

返却期限を過ぎて商品をご返却いただいた場合には、延滞料として1日ごとに「レンタル料金の30%」を追加でお支払いいただくことになります。この延滞料は、返却が遅れた日数分発生いたしますので、くれぐれもご注意ください。また、当店では多くのお客様にご利用いただいており、次にご利用を希望されているお客様のご予約がすでに入っている場合もございます。そのため、必ず返却期限内、すなわちレンタル最終日の翌日昼...

お手元にある袋や箱など、特別なものでなくても構いませんので、できるだけ早く当店までご返送いただきますようお願いいたします。もし付属品（例えばベルト、リボン、アクセサリーなど）を商品に同梱し忘れた場合は、それらを丁寧に梱包してください。その際、送料はお客様ご自身でご負担いただき、元払いにて下記の当店住所までお送りくださいますようお願いいたします。ご返送の際は、必ずメモ用紙などに「ご注文者様のお...